Plan de Social Media

Según el estudio de IAB Spain 2016, el 81% de los internautas en España está presente en las redes sociales. ¿Manejas adecuadamente las redes sociales en tu empresa? ¿Estás obteniendo resultados en forma de ventas e interacción con la comunidad? ¿Tienes planificados los contenidos que compartes?

Si la respuesta es no, debes ponerte las pilas. Medios como Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin, Google+, Pinterest… debe formar parte de la estrategia de éxito de cualquier empresa.

Hay una gran cantidad de herramientas disponibles para sacarle a tu negocio el máximo partido en internet. Dentro de toda estrategia de marketing se engloba la gestión de las redes sociales, y su uso como canal de comunicación directo entre marca y cliente.

Es el lugar dónde a día de hoy se encuentra el consumidor, es una ventana al mundo, a través de la cual ver y ser visto, además de una excelente forma de interactuar y obtener información de nuestro cliente potencial.

Las marcas que cuentan con presencia digital obtienen una gran ventaja respecto a aquellas que no consideran el mundo online como algo imprescindible. Con la creación de cuentas en las distintas plataformas de social media conseguiremos ganar notoriedad y visibilidad, de esta forma fortaleceremos la imagen de nuestra empresa.

Como en cualquier otro aspecto de nuestra empresa, deberemos tener definida una estrategia de cuáles son lo objetivos que queremos conseguir con la participación de nuestra marca en redes sociales y que acciones se van a desarrollar para conseguirlos. Y en esto consiste precisamente el desarrollo de un Plan de Social Media.

¿En qué consiste un Plan de Social Media?

A continuación se muestra un Índice tipo de la estructura de lo que podría ser un Plan de Social Media, teniendo en cuenta que cada empresa deberá adaptarse a las circunstancias de su mercado, potenciando aspectos particulares que pueden hacer variar esta estructura:

  • Estado actual de la empresa en redes sociales.
  • Posicionamiento de la marca online.
  • Recursos disponibles.
  • Público objetivo.
  • Objetivos.
  • Estrategia de medios.
  • Plan editorial.
  • Calendario de publicaciones.
  • Métricas y control.
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