Hoy, os queremos contar cuáles son los contenidos idóneos para Email marketing B2B. Es decir, cómo sería la newsletter ideal si una empresa vende a otra (business-to-business).
Para empezar, hay que recordar que cualquier contenido que hagamos tiene que estar orientado a dar valor en cada una de las etapas del proceso de compra de nuestro cliente o cliente potencial.
Desde Desmarca Marketing recomendamos estos tres tipos de contenidos en el Email marketing B2B.
Contenido de valor: para trasmitir conocimientos y posicionarte como experto.
Por ejemplo, si eres un abogado puedes hacer un contenido sobre nueva legislación que aplique a tus potenciales clientes y que es importante que sepan.
Contenido comercial: en este caso te recomiendo no ser excesivamente comercial, por ejemplo, exponiendo problema-solución.
Por ejemplo, podríamos exponer un caso de éxito de un cliente, explicar al detalle la metodología de un servicio o demostrar la eficacia de un producto con demostraciones.
Contenido corporativo: este contenido sirve para trasmitir valores de la empresa e información relevante. Este tipo de contenido ayuda a trasmitir humanidad, cercanía y confianza a los clientes.
Por ejemplo, una empresa que ha asistido a una feria puede trasmitir que gracias a eso esta al día de las últimas tendencias del sector. O un equipo que recibe una formación puede dar un mejor servicio gracias a estos nuevos conocimientos. También, puede ayudar en contrataciones donde se compromete un gran presupuesto y/o que se firman a largo plazo a demostrar que es una empresa con recorrido, potencial, solvente, etc.
Otras newsletters según contenido y públicos
Por otro lado, no hay que olvidar otros públicos a los que podríamos dirigir nuestras newsletters, y tipo de contenido que podría aplicarles. Por ejemplo:
- Una newsletter periódica para inversores con contenido corporativo.
- Una newsletter interna de la empresa con contenido de employer branding para atraer y fidelizar talento, con contenido corporativo para que todos los empleados conozcan las últimas novedades de la empresa y estén al día de que hacen otros departamentos y con contenido comercial y de valor para que aprendan más sobre la empresa y los servicios y productos que comercializan.
Estos son solo algunos consejos para desarrollar una campaña de Email marketing B2B eficaz y que satisfaga los objetivos de los clientes B2B.
