En B2B la creación y difusión de contenido estratégico es esencial para atraer y retener a los distintos públicos (clientes, accionistas, equipo, etc.). Para lograrlo, tenemos que entender los distintos tipos de contenido que podemos utilizar. Aquí te mostramos una guía sobre cómo utilizar cuatro tipos de contenido clave para realizar marketing de contenidos B2B y conectar con tu audiencia de manera efectiva:
Contenido de Valor: Transmitir Conocimientos a través del marketing de contenidos B2B
El contenido de valor es la base de cualquier estrategia de marketing B2B. Aquí, el objetivo es compartir el conocimiento y la experiencia que tu empresa y equipo tienen sobre tu sector y área específica. Ejemplos de contenidos: tendencias, mejores prácticas, consejos y casos de estudio relacionados con tu industria.
Contenido Comercial: Identificación y Solución de Problemas
Este tipo de contenido se enfoca en conectar emocionalmente con tu audiencia al describir los problemas o puntos de dolor que enfrentan y luego ofrecer soluciones. Ejemplos de contenidos:
- Historias de Clientes: comparte casos de éxito que muestren cómo tu producto o servicio resolvió problemas reales para tus clientes.
- Estudios de Caso: explica cómo hiciste frente a desafíos específicos y proporciona evidencia cuantitativa de los resultados obtenidos.
- Demostraciones en formato video: muestra cómo tu producto o servicio se integra en el día a día del cliente resolviendo sus necesidades.
Consejo: A la hora de crear el contenido debes tener en cuenta el viaje del cliente B2B. Puedes leer más sobre él en el link adjunto.
Contenido Corporativo: Transmite tu valores con el marketing de contenidos B2B
El contenido corporativo es esencial para establecer la identidad y reputación de tu empresa. Aquí, puedes destacar los valores de tu empresa y proporcionar información que sea relevante en el proceso de compra de tu cliente, como:
- Páginas de «Acerca de Nosotros»: comparte la historia de tu empresa, misión, visión y valores para generar confianza y credibilidad.
- Noticias y Actualizaciones: mantén a tus clientes informados sobre desarrollos clave, premios, certificaciones o cambios en tu empresa.
- Informes Anuales: ofrece una visión más profunda de tu rendimiento y compromiso con la excelencia.
Contenido de Employer Branding: Atraer y Fidelizar Talento
El talento es un activo invaluable para cualquier empresa B2B. El contenido de employer branding te ayuda a captar y retener a los mejores profesionales. Considera:
- Cultura Empresarial: muestra cómo es trabajar en tu empresa a través de videos, testimonios de empleados y publicaciones en redes sociales.
- Ofertas de Empleo y Desarrollo Profesional: publica oportunidades laborales y describe las oportunidades de crecimiento y desarrollo que ofreces.
- Eventos y Actividades del Equipo: comparte momentos divertidos y diferentes de tu equipo para humanizar tu empresa.
Consejo: Una buena plataforma para compartir este tipo de contenido es LinkedIn; sin embargo, hay muchas más. Si quieres conocer las mejores plataformas de marketing B2B puedes clicar en el link para leer el artículo.
En resumen, una estrategia de contenido efectiva en el entorno B2B debe combinar estos cuatro tipos de contenido para satisfacer las necesidades de tus públicos, desde compartir conocimientos y resolver problemas hasta transmitir valores corporativos y atraer talento. Al hacerlo, fortalecerás tu relación con tus clientes y te posicionarás como líder en tu industria.
