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Qué es el método Delphi y cómo utilizarlo en investigaciones académicas

La técnica Delphi es una técnica de investigación utilizada para obtener la opinión de un grupo de expertos sobre un tema específico. Especialmente, se utiliza en situaciones en las que se requiere un pronóstico o una toma de decisiones apoyada en el conocimiento y la experiencia de personas expertas en el área en cuestión. En este post te contaremos qué es el método Delphi y como puedes utilizarlo en tu investigación académica.

Etapas del método Delphi

El proceso Delphi consta de las siguientes etapas:

1. Selección de expertos: Se elige un grupo de expertos para la temática de estudio. Estos expertos pueden ser académicos, profesionales de la industria, investigadores, consultores u otros individuos con conocimientos especializados.

2. Elaboración del cuestionario: Se elabora un cuestionario con preguntas sobre el tema en cuestión. Las preguntas buscan conocer la opinión y/o estimación de los expertos sobre aspectos futuros, tendencias, problemas o soluciones.

Ejemplo de pregunta:

Indique su grado de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente cuestión: El IPC el año próximo aumentará.

qué es el método delphi 1

3. Recopilación de respuestas: Se envían los cuestionarios a los expertos, quienes responden individualmente. Más tarde, un coordinador o moderador recopila las respuestas y las sintetiza para su análisis.

4. Retroalimentación controlada: Una vez que los expertos envían sus respuestas, se les proporciona un resumen de las opiniones y estimaciones del grupo en su conjunto. Esto permite a los expertos revisar sus respuestas originales y ajustarlas si lo consideran necesario.

Ejemplo de pregunta:

Indique su grado de acuerdo o en desacuerdo con la siguiente cuestión: El IPC el año próximo aumentará. Usted respondió estar de acuerdo y el 60% del resto de expertos indicaron están en desacuerdo, cambie su respuesta si desea modificarla.

qué es el método delphi 2

5. Iteraciones: El proceso de envío de cuestionarios, recopilación de respuestas y retroalimentación puede repetirse varias veces en varias rondas. Esto se hace para buscar el consenso entre los expertos y reducir la variabilidad en las respuestas.

6. Convergencia: Con cada ronda, las respuestas tienden a converger hacia un consenso o una estimación más precisa. El objetivo final es obtener una opinión conjunta de los expertos más confiable y válida. Se considera que se ha obtenido consenso cuando más del 75% de los participantes están de acuerdo o en desacuerdo con la cuestión planteada.

Escala Likert de 5 puntos con agrupación y consenso.

qué es el método delphi 3

Formas de aplicar el método Delphi

La técnica Delphi se utiliza en una amplia gama de campos, como la planificación estratégica, la prospectiva tecnológica, la toma de decisiones empresariales, la predicción de tendencias y la evaluación de riesgos. El método Delphi ayuda a atenuar los sesgos individuales y puede proporcionar una visión más precisa del futuro o una mejor base para la toma de decisiones.

La técnica Delphi puede ser utilizada en investigación académica para obtener la opinión de expertos y obtener información valiosa en diferentes áreas de estudio. Aquí te presento algunas formas de aplicarla:

Identificación de temas de investigación

Puede emplearse para identificar y priorizar temas de investigación en un campo académico específico. Los expertos pueden ser consultados para evaluar la relevancia, el impacto y la viabilidad de diferentes temas de investigación. Esto ayuda a enfocar los esfuerzos de investigación hacia áreas de interés y proporciona orientación para futuras investigaciones.

Evaluación de propuestas de investigación

Antes de financiar proyectos de investigación, se puede aplicar la técnica Delphi para evaluar y clasificar las propuestas presentadas. Los expertos pueden revisar y puntuar las propuestas en función de su calidad, originalidad, factibilidad y relevancia. Esto ayuda a tomar decisiones sobre qué proyectos respaldar.

Validación de instrumentos de medición

Puede utilizarse para obtener la opinión de expertos en el campo sobre la validez y fiabilidad de cuestionarios, escalas u otros instrumentos de medición. Los expertos pueden proporcionar sugerencias para mejorar la calidad y la precisión de los instrumentos utilizados en la investigación.

Evaluación de resultados de investigación

Una vez que se han obtenido resultados de una investigación, se puede aplicar la técnica Delphi para evaluar y validar dichos resultados. Los organizadores de la investigación pueden consultar a los expertos para revisar los hallazgos, interpretaciones y conclusiones, y obtener su perspectiva sobre la solidez y la relevancia de los resultados.  Esto contribuye a la validación cruzada y la confiabilidad de los resultados de investigación.

Pronóstico de tendencias en el campo

Los expertos en un campo académico pueden ser consultados utilizando la técnica Delphi para pronosticar tendencias futuras. Esto puede incluir predicciones sobre avances tecnológicos, cambios en las políticas o regulaciones, evolución de paradigmas o teorías, entre otros aspectos relevantes. Estas predicciones pueden ayudar a los investigadores a planificar su trabajo futuro y a identificar áreas emergentes.

En todos estos casos, la técnica Delphi se basa en la recopilación y el análisis sistemático de la opinión de expertos en el campo académico de interés. Para garantizar resultados confiables y relevantes para la investigación académica, es fundamental mantener una estructura y rigurosidad sólidas en el proceso de Delphi.

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